Доставка и оплата товаров.

Купить бытовую технику и другие товары, не выходя из дома, в наши дни это стало доступным. И вдвойне приятно, если Вашу покупку доставят Вам бесплатно. Красноярский интернет-магазин бытовой техники и электроники  Лаукар осуществляет доставку купленных у нас товаров БЕСПЛАТНО. 

Заказ и консультации в будние дни с 9 до 18 часов, в субботу с 9 до 14, заказ на сайте через корзину - круглосуточно.

Служба доставки работает с 10 до 19 часов.

При оформлении и подтверждении заказа на товар с пометкой "в наличии" до 14-00 доставка по Красноярску осуществляется в этот же день по согласованию со службой доставки или в назначенный Вами день в удобное для Вас время.

При оформлении и подтверждении заказа на товар с пометкой "в наличии" после 14-00 доставка по Красноярску осуществляется на следующий рабочий день или в назначенный Вами день в удобное для Вас время.

Товары с пометкой "склад" - Поступление товара на склад в Красноярске ожидается через 3-5 дней. Вы можете заранее оформить предварительный заказ. О поступлении товара мы Вас известим.

Товары с пометкой "под заказ" - В Красноярск данный товар поставляется по предварительному заказу и частичной предоплате.. Доставка в течение 7-14 дней.

В воскресенье и праздничные дни доставка товара не производится.

Оплата заказов:

• Наличными средствами курьеру (только в Красноярске и других населенных пунктах, указанных в таблице ниже)
• Банковским переводом на карту.
• Безналичный расчет.

Оплатить заказ Вы можете непосредственно в момент получения товара или же по предоплате.

Доставка по Красноярску осуществляется БЕСПЛАТНО.

Мелкая бытовая техника доставляется до квартиры.

Крупная, встраиваемая и крупногабаритная техника доставляется до подъезда. Стоимость подъёма крупной бытовой техники на этаж оговаривается дополнительно:

• Подъем до квартиры (наличие лифта) – 400-500 руб.
• Подъем до квартиры (без лифта) – 150-200 руб. за 1 этаж
• Холодильники (без лифта) – 200 руб. за 1 этаж

Доставка товаров в другие населенные пункты.

Сегодня интернет-магазин Лаукар осуществляет доставку собственной курьерской службой в следующие населенные пункты по тарифам:

После этого, сотрудник Службы доставки отдает Вам полный пакет документов: товарный чек, инструкцию на русском языке и заполненный гарантийный талон с печатью.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. В момент передачи товара обязательно убедитесь в комплектности товара, отсутствии у него видимых механических  или иных повреждений, наличии и правильности заполнения сопроводительных документов.
 

Обратите внимание! Вся техника проходит предварительный осмотр. Процедура передачи товаров не предусматривает их тестирования и ожидания курьером результатов, так как курьер не является специалистом по технике и полученный результат при тестировании не может квалифицированно оцениваться.

Гарантийное обслуживание приобретенных Вами товаров производят авторизованные cервисные центры

Подробнее о последующем гарантийном обслуживании техники Вы можете узнать в разделе "Сервисные центры".

Контактный телефон Службы доставки:

• (391) 214-36-04

Звоните, мы будем рады сделать процесс покупки удобным и приятным для Вас!

Доставка в другие города

Также интернет-магазин Лаукар производит доставку купленных у нас товаров в города Красноярского края и за его пределы, в том числе в северные города края - Норильск, Талнах, Хатангу, Дудинку, Игарку и другие, при сотрудничестве с нижеперечисленными транспортными компаниями по перевозке грузов, либо любой другой транспортной компанией по Вашему усмотрению.

Доставка в другие города осуществляется на условиях предоплаты стоимости заказа. При этом, оплата транспортных услуг возможна по факту получения товара.

Ориентировочные цены на перевозку грузов и тарифные калькуляторы приведены ниже. Если у Вас возникнут затруднения с расчётом стоимости перевозки товара, обращайтесь по телефонам к нашим менеджерам: (391) 215-11-02, (391) 214-36-04. Будем рады Вам помочь!

Транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем:

Транспортная компания "Энергия"

Тел.: 8-800-700-7000

ТК Энергия предлагает Вам уникальный калькулятор, с помощью которого Вы смогли бы рассчитать цену на доставку груза. 

Транспортная компания "Деловые Линии"

Тел.: 8-800-100-8000

Рассчитать стоимость и сроки доставки заказа Вы можете самостоятельно на сайте ТК Деловые Линии в разделе "Рассчитать заказ"

Транспортная компания «ПЭК» 

Тел.: 8 (391) 204-00-44

Рассчитать стоимость и сроки доставки заказа Вы можете самостоятельно на сайте ТК ПЭК, используя Калькулятор грузоперевозки. 

Транспортная компания «СДЭК»

Тел.: 8-800-250-04-05

Вы можете воспользоваться Калькулятором ТК СДЭК, чтобы рассчитать примерную стоимость доставки заказа из Красноярска в Ваш город.

Транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция»

Тел.: 8-800-1005-505

Вы можете воспользоваться Онлайн-калькулятором ТК ЖелДорЭкспедиция, чтобы рассчитать стоимость доставки заказа из Красноярска в Ваш город.

«EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России», оказывает услуги экспресс-доставки по России и в 190 стран мира.

Тел.: 8-800-200-50-55

С тарифами на грузоперевозки Вы можете ознакомиться на сайте компании EMS Russian Post 

Логистическая компания "Молния" - перевозки мелкого груза по Красноярскому краю и смежным регионам согласно расписанию движения междугородных автобусов!

Тел.: 8 (391) 242-06-97

Вы можете воспользоваться Калькулятором ТК "Молния", чтобы рассчитать примерную стоимость доставки заказа из Красноярска в Ваш город.

Доставка в северные города Красноярского края

Транспортная компания ООО «СИБАЭРОЛАЙН»
(основное направление – Норильск)
Авиаперевозки, навигация.
г. Красноярск, ул. Северное шоссе, 17а
т. 8 (391) 220-41-30; 208-46-19

Транспортная компания «ЭЙР Транcc»
(основное направление – Норильск)
Авиаперевозки, навигация.
г. Красноярск, ул. Шахтеров, 33, корп.К, стр.4,
Тел. 8 (391) 285-85-47, 285-85-48.

Транспортная компания ООО «Сапсан»
(основное направление - Хатанга)
Авиаперевозки.
г. Красноярск, ул. Северное шоссе, 35г
Тел. 8 (391) 223-32-44; 2-233-233

ВНИМАНИЕ!

При приеме товара у транспортной компании необходимо сделать следующее:

• Убедиться в отсутствии явных следов повреждений упаковки. Коробка, в которой был доставлен товар, должна быть плотно закрыта.
• После вскрытия упаковки убедитесь в надлежащем качестве доставленного товара: отсутствие сколов, вмятин, соответствие заявленной комплектации.

Что делать если Вам доставили товар ненадлежащего качества?

 Ни в коем случае не подписывайте документы о получении товара. В присутствии представителей транспортной компании нужно сфотографировать дефекты техники, сделать отметки с описанием недостатков в сопроводительных документах и оформить претензию.

Если вы сначала подпишите, а потом обнаружите, что заказ поврежден, вернуть деньги за поврежденный груз будет невозможно. Не поддавайтесь на просьбы водителя/кладовщика на нехватку времени, не спешите. Осмотрите все внимательно - это Ваше право!!

Последовательность действий в случае поврежденной упаковки/покрытия:

1. Проверьте целостность упаковки, если упаковка нарушена, есть отверстия и проколы - сфотографируйте их.

2. Вскройте упаковку и проверьте целостность товара, если товар поврежден - составьте с водителем/кладовщиком Акт приемки передачи, в котором укажите, что товар поврежден. Сделайте фотографии повреждений.

3. Пришлите все материалы нам на почту zakaz@laukar.com.

4. Вам необходимо будет возместить ущерб от транспортной компании, мы окажем информационную поддержку.

Если у Вас есть вопросы, позвоните нам: 8-391-214-36-04 или 8-391-215-11-02

Ждём Вас за покупками!